こんにちは、パラーツの鈴木です。
本日は、問題と課題の違いについて説明いたします。日常の現場やプロジェクトで混同されがちな「問題(現状のネガティブなギャップ)」と「課題(目指すべき姿へ至るためのアクション)」。この二つを明確に区別することは、実務を滞りなく前に進めるための第一歩です。現場力を飛躍させる思考の標準を整理します。(パラーツ×Gemini)
はじめに
私たちは、問題と課題という言葉を適切に使うことができているでしょうか?
このような些細なことに気がつくことで、物事を確実に積み上げることができるようになり、しっかりとした基盤を構築することができるのではないかと思っています。問題と課題の違いについて、カイゼンベースさんの動画を参考に説明いたします。
会話や文章で、問題と課題を正確に使いたいと思って辞書等で調べても良く分からないです。カイゼンベースさんのご説明で納得しました。ありがとうございます。
参考講義:問題と課題の違いとは?
(カイゼンベース)
●広辞苑による定義
・問題:研究・論議して解決すべき事柄。
・課題:課せられた題・問題
●カイゼンベースさんの定義
〇問題:目標と現状の差、解決すべき事柄
(問題点:問題全体の一部であり、改善可能なこと等)
〇課題:目標と現状の差を埋めるために、やるべきこと(やると決めたこと)
・目標:どうならなけれないけないか(あるべき姿等)
・現状:今はどうなっている(実際の姿等)
なお、カイゼンベースさんは、トヨタ生産方式に基づく「カイゼン」をベースに、様々な示唆を与えてくれるコンテンツを提供してくれています。
参考動画:カイゼンベース 問題と課題の違い
(改善活動の基礎講座~カイゼンの基本編~ 第3章)
参考HP:カイゼンベース
考察
例えば、問題と課題を以下のように定義すると、課題=技術の一部になります。
問題:目の前等で起こっている解決すべき事柄。
課題:その問題を解決するために行うこと。
技術の一面は、科学の成果を応用した私たちの生活に役立つ方法ですから、あるべき姿と現状の差という問題を解決するためには、科学的成果に基づいた技術が必要になる訳です。
まとめ
base 問題と課題の違い、技術との関係
問題と課題の違いと技術との関係を意識することで、具体的に何をやらなければならないかが見えてくると思います。
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パラーツ計画技術研究所 知の構法構築家 鈴木邦彦
