こんにちは、パラーツの鈴木です。
本日は、ドラッカーが説いている「マネジメントの技能」について説明いたします。
まえがき
マネジメントについて、11回にわたり記事コンテンツを書いてきましたが、深く意識しないで毎日過ごしていると、マネジメントの役割すら曖昧になってきてしまうのではないかと感じています。
ドラッカーが、マネジメントの技能(スキル)という視点で教えてくれていることは、とても納得感がある内容です。こんなシンプルなことなのです。今回も中川先生の講義をベースにさせて頂いて、パラーツ×Geminiの視座でまとめています。
参考講義：中川先生と読むドラッカー
（講師：中川先生）
●トップマネージャーに要求される技能は3つしかない
①意思決定の技能
②コミュニケーションの技能
③管理の技能
●意思決定の技能とは
・何が問題か明確にする。
・代替案＆案に対する見解を十分に洗い出す。
・決定をする。
・結果を吟味し、是正する。
●コミュニケーションの技能
・対象に応じた「ことば」と「手段」を用いること。
●管理の技能
・単純な手段で、正しく測定し、効果的であるべし。
・鉄則！ 複雑にしたり、管理が面倒になると組織は機能しなくなる。
マネジメントの技能を紐解く（パラーツ×Gemini）
●意思決定とは、未来の不確実な地盤への正確な墨出し
・(ドラッカー)意思決定論は、目の前のトラブルを繕うことではなく、根本の方針決定です。
・正解が分からない現代社会において、多角的な視点から決断するブレのない技能が必要。
●情報発信の本質は、情報発信ではなく、情報の配給(シラス)です。
・(ドラッカー)コミュニケーションは情報ではない。受け手が知覚してはじめて成立する。
・マネジメントの第一の至誠の技能は、相手にどう届いたかという主客一体の視点。
●自己開発とは、AI等の新しいツールを使い、自らの知を保つ技能
・(ドラッカー)マネジメントの技能の終着点は、自らの成長(自己開発)とした。
・自らの知恵のクオリティを常に新しく瑞々しい常若システムとしてアップデートし続けること。
考察
私は、マネージャーというリーダーがやるべきことは、複雑な事柄をできる限り抽象度が高く、かつシンプルにすることだと思っています。なぜなら、複雑で具体的なことは誰でもできる事柄でリーダーの役割ではなく、抽象度が高くシンプルで汎用性が利く解が必要な場合の方向性を示すのが、リーダーの役割だと感じるからです。
複雑にしない、面倒にしないが鉄則だと思います。
あとがき
base 役割ごとに必要な技能(スキル)を明確にする
優れた技能(スキル)の組み合わせが、優れた成果となるのは必然的なことです。役割ごとに必要な技能(スキル)を明確にしていけば、その組み合わせの成果は、論理的に徐々に良くなっていきます。
