三方良し ものづくり経営学

こんにちは、パラーツの鈴木です。
本日は、ものづくり経営学の「三方良し」について説明いたします。

はじめに

「三方良し」は、現在の滋賀県出身の近江商人が、全国、アウェイで商売をする時の商売とものづくりの哲学です。三方良しとは、売り手良し・買い手良し・世間良しで、商売としてちゃんと儲けが出ていて、お客様が喜んで買い続けてくれて、地域の雇用安定等に貢献しているということです。

工場を持った製造業や商売をするサービス業ではイメージしやすい内容かもしれませんが、建設業や建築設計業、ファブレスでネット販売等のビジネスでは、あまりイメージがつかないかもしれないです。

しかし、長期視点で企業が存続して、社会貢献するには、とても大切な考え方ですので、藤本先生の講義をご紹介いたします。

（講師：藤本隆宏先生）

・トヨタ生産方式を導入したのに長続きしない理由は、三方良しがないからです。
・トヨタ生産方式と三方良しは、車の両輪のようなもの。

・利益が確保できている。

・顧客満足が確保できている。

・地域に貢献している。
・特に大切なことは、雇用の安定です。

三方良しは、ドラッカーが独自の研究により基礎を作ったといわれている「企業の社会的責任」に通じる考え方だと思います。そして、日本は、近江商人の頃から企業・商人と社会・地域は、お互いに密接な関係で影響しあっていることを示しています。日本の先達は、やはり優れていると感じました。

三方良しをパラーツが目指している『安堵の空間』という視点で、Geminiさんの視座を私なりに解釈してまとめると下記のようになり、三方良しの概念がより身近になります。

１.三方良しを生む職能
・身体知を使い至誠ある仕事。
・仕事への誇りが、売り手の「良し」。
・ものづくりのすべての起点。

２.三方良しが造る安堵
・買い手の「良し」は、単に安いものを手に入れるだけではない。
・施主が、自分を取ろ戻せる『安堵できる』空間であること。
・自律した個人同士が響き合う場であること。

３.三方良しが紡ぐより良い世間
・世間「良し」は、本業を通じた社会への恩返し。
・『安堵できる』空間が日本の精神を修復していく。
・結果として国益に繋がる。(自主独立への機運あり)

企業として、社会・世間になんらかの総合的な価値を出しているから、その対価として利益を頂いている。経営にとって、この感覚がとても大切だと思っています。

ジェミニさんから、「無我という境地を意識すると、「三方良し」は、単なるビジネス用語を超えて、『関わるすべての人が、我執から解き放たれて安堵する経済圏』という経営論」という視座を受けて、流石だと思いました。